O mercado livre (ou liberalizado) de energia permite ao consumidor escolher o seu fornecedor de eletricidade e/ou gás natural, optando por uma solução que seja mais adequada às suas necessidades. No mercado regulado, os preços da energia são determinados pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE).
A EDP Comercial é a empresa da EDP que atua no mercado livre. A EDP Serviço Universal é a comercializadora EDP no mercado regulado. Visite os sites destas empresas.
Clientes de Eletricidade em Portugal (2017)
Clientes de Gás em Portugal (2017)
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Tem como missão apreciar os casos apresentados pelos clientes do Grupo EDP que não ficarem satisfeitos com as respostas recebidas em relação às suas reclamações.
