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Mercado Livre e Mercado Regulado
O mercado livre (ou liberalizado) de energia permite ao consumidor escolher o seu fornecedor de eletricidade e/ou gás natural, optando por uma solução que seja mais adequada às suas necessidades. No mercado regulado, os preços da energia são determinados pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE).
comercialização de energia
empresas EDP
A EDP Comercial é a empresa da EDP que atua no mercado livre. A EDP Serviço Universal é a comercializadora EDP no mercado regulado. Visite os sites destas empresas.
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Provedor do Cliente
Tem como missão apreciar os casos apresentados pelos clientes do Grupo EDP que não ficarem satisfeitos com as respostas recebidas em relação às suas reclamações.